Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de un jour après réception du paiement. Ils sont expédiés via transporteur avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés v et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Il est également possible de retirer sur rendez-vous, et sans frais, vos produits dans nos locaux de Ennevelin. Merci de prendre contact après la confirmation de votre commande pour ce faire.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour des produits

Comme une erreur peut arriver dans votre choix, Discount-Pieces.com accepte vos retours dans les 60 jours suivant la date de l'achat.

Lors d'un retour, un avoir (valable trois mois) ou un remboursement sera effectué. Sur présentation d’un justificatif d’achat sauf commandes spécifiques, chaînes neige, chaussettes. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine.

Pour retourner vos produits :

- Vous pouvez vous ne ramener dans notre centre de Ennevelin

- Vous pouvez demander une autorisation de retour et nous renvoyer votre colis directement.

Le remboursement ou l'avoir sera réalisé sous 7 jours après vérification du produit retourné.